オンデマンド印刷Q&A
料金に関するご質問
- 「大至急納品」をお願いしたいのですが、特急料金の価格設定ありましたらお知らせください。
- すぐに印刷物を納品してほしいお客さまは「オンデマンド印刷超特急便」がとても便利です。「時間が…
- 納品前のキャンセル料金はかかりますか？
- ご注文手続き完了後のキャンセルは基本的にお受けできません。「ガップリ！」が提供するサービスは…
- 納品前に仕上がり見本を確認することは可能ですか？
- 商品注文後の仕上がり見本（納品前サンプル）を無料でご確認いただけます。ガップリ！から商品を注…
- 注文後に仕様変更した場合、料金はどうなりますか？
- 当サービスは受注生産のため、ご注文後の仕様変更やデータの差し換え修正などはお受けできない場合…
- 一度注文した商品を、追加注文する場合には、デザイン料やデータ変換料はかかるのでしょうか？
- 修正や変更がない場合は、デザイン料やデータ変換料金はかかりません。文字修正やデザインの変更、…
制作に関するご質問
データに関するご質問
- データを入稿する前に気をつけることを教えてください。
- お気をつけていただくことで、スムーズな手続きができる、いくつかの例をご紹介させていただきます。…
- 入稿したデータの差し替えは可能ですか？
- 印刷前なら差し替えは可能ですが、納品日を変更していただくことがあります。刷前にご連絡をいただい…
- Illustratorで作ったデータを入稿したいのですが対応は可能でしょうか？
- はい、対応は可能です。ただし、バージョンやフォント環境には十分ご注意ください。Illustratorで制作…
- 仕上がりサイズと違うデータを入稿しても希望サイズに変更して印刷してもらえますか？
- 縮小や拡大して印刷することはできます。ただし、別途編集料金が必要になることもあります。A4サイズ…
- 報告書の本文データはWord、表紙データはExcelというように違うソフトで作ったデータを混在で入稿したいのですが大丈夫ですか？
- 対応は可能です。データ変換料金が、WordとExcelで異なりますので、見積依頼の際、それぞれのページ数…
- PowerPointで作ったデータがありますが、印刷に利用できますか？
- はい、印刷に利用できます。ただし、用紙サイズと縦横比が違うため編集が必要なこともあります。Power…
- データ入稿はWEBからではなく、メディアを持ち込みたいのですが可能でしょうか？
- CDやDVDなどさまざまなメディアでの入稿に対応しています。郵便や宅配便の配送中には紛失、破損のほか…
- 入稿したい冊子のファイルがページごとに分割されていますが、そのまま入稿しても良いでしょうか？
- ファイル名に「ページ数」や「通し番号」を付け、ページの順番が分かるようにデータを作ってください…
- データ容量が大きい、外付けハードディスクを持ち込むことは可能でしょうか？
- 対応は可能な場合もありますが、データ受け渡しの際に発生したデータの破損や消失に関しては責任は取…
- データの入稿方法を教えてください。
- ガップリ！マイページのオンライン入稿が便利です。以下の方法でご入稿いただけます。詳しくは、「デー…
- データの再入稿、追加原稿の入稿方法を教えてください。
- 印刷用データの再入稿、追加原稿の入稿は、初回の入稿と同様にマイページからアップロードできます。…
サービス・配送に関するご質問
- 当社の名義でクライアントへの直送は可能ですか？
- 直送は可能です。しかし依頼主の名義は「第一資料印刷株式会社」になります。お客さまからのご希望に応…
- 複数の商品を注文していますが、同梱は可能ですか？
- 当サービスでの管理上、完成した商品から梱包していくため、原則、商品ごとの梱包・発送とさせていただ…
- インデックスタブだけの印刷はしていただけますか？
- 「ガップリ！」のインデックスタブは冊子印刷とセットで注文できるほか、インデックスタブだけの注文も…
- こちらで印刷した表紙を持ち込んで冊子を作ってほしいのですが、本文の印刷と製本だけをお願いできますか？
- 「ガップリ！」では、品質管理上、製品の全工程を一貫して生産しております。そのため、一部印刷物の持…
- 本文の印刷と製本はこちらで手配するので、表紙の印刷だけお願いできますか？
- いいえ、「表紙の印刷だけ」「本文の印刷だけ」など、商品の一部分のご注文はお受けできません。「ガッ…
色に関するご質問
- 自宅のプリンターと同じ色になりますか？
- プリンターの違いによって色が大幅に変わることがあります。個人向けに市販されているカラープリンター…
- ほかの印刷会社で作ったものと同じ色になりますか？
- 同じ印刷機でも発色が変わることがありますのでご注意ください。印刷業で使われているオンデマンド印刷…
- スポットカラー（特色）は使えますか？
- スポットカラーは使えません。近似色に置き換えて印刷します。オンデマンド印刷はインキを用いないCMYK4…
- 色鉛筆で描いた絵画やイラストを原稿にする場合、印刷すると色がうまく出ないということはあるのでしょうか？その際にかかる費用などがありましたら教えてください。
- 原画と同じような色が再現できないことがあります。色鉛筆やパステルカラー、水彩絵の具、蛍光ペンなど…
用紙に関するご質問
製本・加工に関するご質問
お見積・お支払・ご請求に関するご質問
